Q:何謂消費者
A:所謂消費者，係指以消費為目的而為交易、使用商品或接受服務之人，就此而言，每個人包括企業經營者都能為消費者，反之，消費者不能為企業經營者，因消費者主觀上必須以消費為目的，客觀上為交易或使用商品或接受服務者始為消費者，而企業經營者乃消費者之對稱概念。
再來，消費者亦不以契約之相對人為限，凡合法或合理使用商品或接受服務之人，亦為消費者，例如，爸爸買車載家人出遊玩，爸爸是以消費為目的而為交易之契約相對人，其為消費者無誤；而家人雖非契約相對人，但係合理使用商品，因此亦屬消費者。
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